Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Mobile Fusspflege Irina Krämer

Irina Krämer

Fiechtenstrasse 12

4950 Huttwil

Schweiz

E-Mail: kramer198552@yahoo.com · Tel.: +41 78 603 90 71

2. Bearbeitete Personendaten & Zwecke

Wir bearbeiten ausschliesslich die Personendaten, die du uns aktiv zur Verfügung stellst:

• Online-Terminbuchung (Cal.com): Name, E-Mail, Telefonnummer, vollständige Adresse (Strasse, PLZ, Ort) für den Hausbesuch, gewählte Leistung, gewünschter Termin sowie freiwillige Hinweise (z.B. Zugang/Parkmöglichkeit, Allergien, Diabetes) — zur Vorbereitung und Durchführung der Behandlung.
• Direkter Kontakt (E-Mail, Telefon, WhatsApp): deine Angaben und Nachricht — zur Beantwortung deiner Anfrage.
• Logfiles & Sicherheit: beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (gekürzte IP-Adresse, Zeitstempel, User-Agent, aufgerufene Seite) kurz gespeichert — zum Schutz vor Missbrauch und für die Stabilität der Seite.
• Webanalyse (nur nach Einwilligung): bei aktivem Cookie-Banner-Consent erfasst Google Analytics 4 anonymisierte Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klicks auf Buchungs- und Kontakt-Buttons, Verweildauer) — zur Verbesserung der Website.

Wir bearbeiten diese Daten zur Vorbereitung und Durchführung der gewünschten Behandlung sowie zum sicheren Betrieb dieser Website. Die Bearbeitung erfolgt nach den Grundsätzen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) — Treu und Glauben, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung und Transparenz (Art. 6 DSG).

Eine Bearbeitung erfolgt nur, soweit du uns die Daten freiwillig mitteilst (Art. 6 Abs. 6 DSG) oder soweit es für die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung notwendig ist.

3. Aufbewahrungsdauer

• Buchungsdaten: bis 24 Monate nach der letzten Behandlung, später ggf. anonymisiert für statistische Zwecke.
• Kontaktanfragen: bis zur abschliessenden Bearbeitung, danach maximal 6 Monate.
• Buchhaltungs- und steuerrelevante Daten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist gemäss OR Art. 958f).
• Server-Logfiles: maximal 30 Tage.

4. Weitergabe an Dritte / Auftragsbearbeiter

Für den technischen Betrieb der Website, die Online-Terminbuchung und die Kommunikation setzen wir folgende Auftragsbearbeiter ein. In jedem Fall werden nur die zur Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlichen Daten übermittelt; die Anbieter dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden.

• Vercel Inc. (San Francisco, USA — Edge-Standorte weltweit) — Hosting der Website. Übermittelt werden technisch notwendige Verbindungsdaten (IP, User-Agent, Request-Pfad). DPA & SCC · Datenschutzerklärung
• Cal.com, Inc. (Delaware, USA — mit EU-Datenresidenz für europäische Buchungen) — Bereitstellung der Online-Terminbuchung. Verarbeitet werden Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Terminwunsch, gewählte Leistung und freiwillige Hinweise. Cal.com versendet zudem Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails an dich. Datenschutzerklärung · Data Processing Addendum
• Google LLC / Google Ireland Ltd. (USA / Irland) — Google Analytics 4 (Measurement ID G-6FZF67TPEN) zur Webanalyse, mit anonymisierter IP-Übermittlung. Die Erfassung erfolgt ausschliesslich nach ausdrücklicher Einwilligung über das Cookie-Banner und kann jederzeit widerrufen werden. Datenschutzerklärung · Auftragsverarbeitungsbedingungen
• Resend, Inc. (Delaware, USA) — Versand transaktionaler E-Mails (z.B. Kontaktanfragen oder Bestätigungen außerhalb von Cal.com). Datenschutzerklärung · DPA
• Cloudflare, Inc. (San Francisco, USA) — DNS-Auflösung sowie ggf. E-Mail-Routing für die Adresse info@fusspflege-plus.ch. Datenschutzerklärung · DPA

Bekanntgabe ins Ausland (Art. 16 f. DSG): Für Hosting, Buchung, Analyse und E-Mail-Versand können Daten in die USA übermittelt werden. Mit Beschluss des Bundesrats vom 14. August 2024 gilt das Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) seit 15. September 2024 als adäquater Schutz für Übermittlungen an entsprechend zertifizierte US-Unternehmen. Sofern der eingesetzte Anbieter unter dem Swiss-U.S. DPF zertifiziert ist, stützt sich die Übermittlung auf diese Adequanz; in den übrigen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) gemäss Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG mit zusätzlichen technischen und organisatorischen Schutzmassnahmen.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte (z.B. zu Werbezwecken) findet nicht statt. Die Daten werden weder verkauft noch für profilbasierte Werbung verwendet.

5. Cookies & Tracking

Wir setzen ausschliesslich technisch notwendige Cookies ein (z.B. zur Speicherung deiner Cookie-Einstellungen). Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und benötigen keine Einwilligung.

Falls Webanalyse (z.B. Google Analytics 4) aktiviert ist, wird diese erst nach deiner expliziten Einwilligung über das Cookie-Banner geladen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über das Banner widerrufen.

6. Deine Rechte (Art. 25 ff. nDSG)

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu deiner Person bearbeiteten Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten;
• Löschung oder Vernichtung der Daten;
• Einschränkung der Bearbeitung;
• Datenübertragbarkeit (Datenherausgabe in einem gängigen Format);
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Für eine entsprechende Anfrage genügt eine formlose E-Mail an kramer198552@yahoo.com .

Beschwerderecht: Du kannst dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren — www.edoeb.admin.ch .

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen (TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, sichere Server-Konfiguration, regelmässige Updates).

8. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um neuen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.

Stand: 15. Mai 2026